vg66 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

vg66-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা হয়েছে যে vg66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।

এই নীতি vg66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্য যেকোনো ডিজিটাল চ্যানেলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। vg66 ব্যবহার করলেই আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

vg66 দুটি উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে।

আপনার দেওয়া তথ্য:

• নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর
• জন্ম তারিখ ও ঠিকানা
• পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট নম্বর)
• পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জ ন্য আপলোড করা ডকুমেন্ট
• সাপোর্ট চ্যাটে আপনার দেওয়া বার্তা ও অভিযোগ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• কোন পাতায় কতক্ষণ ছিলেন তার লগ
• গেমিং কার্যক্রমের ইতিহাস ও বেটিং প্যাটার্ন
• কুকিজ ও সেশন ডেটা

vg66 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে প্রতিটি তথ্যের ব্যবহার স্পষ্টভাবে দেওয়া হলো:

আপনার তথ্য কখনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না। প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন আপনি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

vg66 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের মতো সেবা প্রদানকারীরা প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• সাইবার নিরাপত্তা সরঞ্জাম: জালিয়াতি শনাক্তকরণ সিস্টেম বেনামে ডেটা বিশ্লেষণ করে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।

vg66 ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে পরিষেবা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ, ভাষা সেটিং ও গেম ইতিহাস মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে — সম্পূর্ণ বেনামে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।

vg66 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের নীতি:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত মূল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেন ও পরিচয় তথ্য রাখা হতে পারে।
• গেমিং লগ সাধারণত ২ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• সাপোর্ট চ্যাট ইতিহাস ১ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
• বিশ্লেষণ ডেটা বেনামীকরণের পর দীর্ঘমেয়াদে রাখা হতে পারে।

vg66-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ডেটা নিয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

• জানার অধিকার: আপনার কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে পারবেন।
• বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করতে পারবেন।
• আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

vg66 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

vg66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• TLS/SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইন ও উইথড্রলে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট: লাইভ চ্যাটে সরাসরি বাংলায় কথা বলুন (২৪/৭)

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬